---
title: "قوى أفراد — خدمات الموظفين عبر منصة قوى | وظيفتك علينا"
meta:
  "og:description": "قوى أفراد 2026 — تسجيل الدخول بالنفاذ الوطني، توثيق العقد، نقل الكفالة، شكاوى الأجور، والخدمات الإلكترونية."
  "og:title": "قوى أفراد — خدمات الموظفين عبر منصة قوى | وظيفتك علينا"
  "twitter:description": "قوى أفراد 2026 — تسجيل الدخول بالنفاذ الوطني، توثيق العقد، نقل الكفالة، شكاوى الأجور، والخدمات الإلكترونية."
  "twitter:title": "قوى أفراد — خدمات الموظفين عبر منصة قوى | وظيفتك علينا"
  author: "وظيفتك علينا"
  description: "قوى أفراد 2026 — تسجيل الدخول بالنفاذ الوطني، توثيق العقد، نقل الكفالة، شكاوى الأجور، والخدمات الإلكترونية."
---

**محدّث 2026**

# **قوى أفراد — خدمات الموظفين عبر منصة قوى**

دليل خدمات قوى للأفراد — تسجيل الدخول بالنفاذ، توثيق العقود، نقل الخدمات، الشكاوى العمالية، والتحقق من الالتزامات.

## **ما هي خدمة قوى أفراد؟**

**قوى أفراد** هو الجزء المخصّص للموظفين والباحثين عن عمل ضمن [منصة قوى](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa) السعودية، وتُديره **وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية**. بينما يستخدم أصحاب العمل قوى لإدارة المنشآت، يستخدم الموظفون قوى أفراد لإدارة علاقتهم العمالية وحقوقهم.

تتيح خدمة قوى للأفراد ([qiwa.sa](https://www.qiwa.sa)) مجموعة شاملة من الخدمات الإلكترونية تشمل: التحقق من العقد، نقل الخدمات بين المنشآت، تقديم شكاوى عمالية، مراجعة المخالفات، طلب رخص العمل، والاطلاع على البيانات التأمينية.

الخدمة مرتبطة بـ **النفاذ الوطني الموحد**، فيكفي حساب أبشر للدخول إليها، وتُسحب البيانات تلقائياً من السجلات الحكومية (الهوية، التأمينات، العقود).

قوى أفراد جزء من حزمة التحول الرقمي لسوق العمل السعودي ضمن **رؤية 2030**، لتمكين الموظف من مراقبة حقوقه ومتابعة أي تغيير على عقده دون الحاجة لمراجعة مكتب العمل.

## **ملخص سريع**

- المنصة الرسمية: [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa)
- الدخول عبر **النفاذ الوطني الموحد** (أبشر)
- تستهدف **الموظفين والباحثين عن عمل** في القطاعين العام والخاص
- الخدمات **مجانية بالكامل** للأفراد
- تكامل مع **التأمينات الاجتماعية**، **المقيم**، **مدد**، و**جدارات**

## **أبرز خدمات قوى أفراد**

- **التحقق من توثيق العقد** — التأكد من تسجيل عقدك في المنصة بالشكل النظامي
- **نقل الخدمات** بين أصحاب العمل (للمقيمين بشكل رئيسي، وأحياناً للسعوديين)
- **الاطلاع على المخالفات** والإنذارات على المنشأة
- **تقديم شكوى عمالية** — على مخالفات أصحاب العمل (تأخير راتب، مخالفة عقد، فصل تعسفي)
- **الاستعلام عن العمالة المنزلية** — للسعوديين الذين يستقدمون عمالة منزلية
- **تجديد رخصة العمل** — للمقيمين
- **الاطلاع على نسب التوطين** — في المنشأة التي تعمل بها
- **إصدار شهادات تعريف** بالعمل والراتب

## **خدمة توثيق العقد عبر قوى أفراد**

**توثيق العقد** من أهم خدمات قوى للموظف، وتعمل كالتالي:

1. يقوم صاحب العمل بإدخال بيانات العقد في قوى المنشآت
2. يصلك إشعار في قوى أفراد بطلب توثيق العقد
3. تراجع البنود (الراتب، المسمى، المدة، الإجازات) قبل القبول
4. إذا كانت البنود مطابقة لاتفاقك، اضغط **قبول التوثيق**
5. إذا اكتشفت اختلافاً، اضغط **اعتراض** مع توضيح السبب
6. بعد القبول، يصبح العقد رسمياً معتمداً في النظام

لا تقبل توثيق عقد لا يطابق ما اتفقت عليه شفهياً — اعترض ووثّق ذلك.

## **تقديم شكوى عمالية عبر قوى**

يمكنك تقديم شكوى ضد صاحب العمل في الحالات التالية:

- **تأخير الرواتب** — عدم صرف الراتب في موعده المعتاد (راجع [نظام حماية الأجور](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/wps))
- **مخالفة بنود العقد** — تغيير الراتب أو ساعات العمل بدون موافقتك
- **الفصل التعسفي** — إنهاء الخدمة دون مبرر نظامي
- **عدم صرف المستحقات** — مكافأة نهاية الخدمة، الإجازات غير المستهلكة
- **التحرش أو سوء المعاملة** في بيئة العمل
- **عدم منح إجازات** — عدم احترام الإجازات النظامية

1. ادخل على [قوى أفراد](https://www.qiwa.sa)
2. اختر **خدماتي** → **الشكاوى العمالية**
3. اضغط **تقديم شكوى جديدة**
4. اختر نوع الشكوى وأدخل التفاصيل
5. ارفق المستندات الداعمة (عقد، كشف راتب، إثباتات)
6. أرسل الشكوى وستحال للمكتب العمالي المختص
7. تابع حالة الشكوى من **طلباتي**

## **خدمة نقل الخدمات في قوى أفراد**

تختلف آلية نقل الخدمات بين السعوديين والمقيمين:

- **للمقيمين:** يمكن طلب نقل الخدمات من صاحب العمل الحالي إلى آخر، بشرط موافقته أو وجود حالات نظامية تسمح بالنقل بدون موافقة (مثل عدم تسجيل العقد، عدم سداد الرواتب لأكثر من 3 أشهر، انتهاء العقد)
- **للسعوديين:** نقل الخدمات يكون عبر استقالة من جهة وتعيين في أخرى، مع متابعة التأمينات والشهادة المهنية

للنقل بدون موافقة صاحب العمل، يجب توفّر سبب نظامي موثّق — راجع [دليل عقود العمل](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/contracts).

## **خطوات تسجيل الدخول لـ قوى أفراد**

1. ادخل على [www.qiwa.sa](https://www.qiwa.sa)
2. اضغط **تسجيل الدخول**
3. اختر **النفاذ الوطني الموحد**
4. أدخل اسم المستخدم وكلمة مرور أبشر
5. أدخل رمز التحقق المرسل لجوالك
6. ستظهر لك واجهة قوى أفراد بكامل الخدمات

## **المستندات المهمة المتوفرة في قوى أفراد**

- **شهادة العمل** — تُصدر إلكترونياً بمسمّى وظيفتك وتاريخ التعيين
- **شهادة الراتب** — لتقديمها للبنوك والجهات الرسمية
- **سجل العقود** — كل عقودك السابقة والحالية
- **سجل التأمينات** — مرتبط بـ [التأمينات الاجتماعية](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/gosi)
- **نسخة من العقد الموثق** — يمكن تنزيلها بصيغة PDF

## **نصائح مهمة عند استخدام قوى أفراد**

- **راجع عقدك فور وصول إشعار التوثيق** — لا تترك عقدك بدون توثيق
- **فعّل التنبيهات** على رقم جوالك لمتابعة أي تغيير على عقدك
- **احتفظ بنسخة PDF** من العقد بعد التوثيق
- **تابع نظام حماية الأجور** شهرياً — أي تأخير يستحق شكوى
- **استخدم خدمة الشكاوى** بحكمة — الشكاوى الكيدية تُعرّضك لإجراءات
- **حدّث رقم الجوال والبريد** في أبشر لاستقبال الإشعارات

## **الفرق بين قوى أفراد وقوى المنشآت**

- **قوى أفراد:** للموظفين والباحثين عن عمل — إدارة العقود والشكاوى والشهادات
- **قوى المنشآت:** لأصحاب العمل — إدارة الموظفين، تأشيرات العمل، نقل الخدمات، نسب التوطين
- الحساب واحد بالنفاذ الوطني، لكن الواجهة تختلف حسب الحاجة

للتعرف على خدمات المنشآت تفصيلاً، راجع [دليل منصة قوى الكامل](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa).

## **روابط رسمية **

[منصة قوى](https://www.qiwa.sa) [ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://www.hrsd.gov.sa) [ النفاذ الوطني الموحد](https://www.absher.sa)

## **الأسئلة الشائعة **

نعم، جميع خدمات قوى للأفراد مجانية بالكامل. لا توجد رسوم على توثيق العقد، الشكاوى، أو إصدار الشهادات.

ادخل [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa) → تسجيل الدخول → اختر النفاذ الوطني → أدخل بيانات أبشر + رمز التحقق المرسل لجوالك.

إذا لم يُوثّق صاحب العمل عقدك في قوى خلال المدة النظامية، يحق لك تقديم شكوى. بدون توثيق، حقوقك معرّضة للضياع عند النزاع.

للمقيم: نعم، عبر خدمة نقل الخدمات بشروطها. للسعودي: عبر استقالة من الجهة الحالية وتعيين رسمي في الجديدة، مع نقل التأمينات تلقائياً.

تتراوح من أيام لأسابيع حسب نوع الشكوى ووجود مستندات داعمة. الشكاوى المالية الواضحة (تأخير راتب) تُعالج بسرعة.

شهادة قوى رسمية حكومية معتمدة، تُقبل في كل الجهات. شهادة البنك تعكس الإيداعات الفعلية فقط. للاستخدام الرسمي يُفضّل شهادة قوى.

نعم، المقيم يستخدم قوى أفراد للاطلاع على عقده، تجديد رخصة العمل، طلب نقل الخدمات، وتقديم الشكاوى. الدخول يكون بنفس النفاذ الوطني.

نعم — قوى لإدارة العلاقة العمالية القائمة (بعد التوظيف). جدارات للبحث عن عمل والتقديم على الوظائف (قبل التوظيف). راجع [دليل جدارات](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides/jadarat).

[**ادخل على قوى أفراد**](https://testwww.wdeftksa.com/sahttps://www.qiwa.sa)

[العودة لجميع الأدلة](https://testwww.wdeftksa.com/sa/guides)